NHẬN HỘP THẾ NÀO?

  1. CHỌN LOẠI HỘP

    Bố mẹ chọn loại Hộp theo độ tuổi của bé và số lượng tháng bố mẹ muốn tạo bất ngờ cho bé nhé!
  2. NHẬN HỘP HÀNG THÁNG

    Bé sẽ nhận được Hộp Tò Mò vào ngày 5 - 15 hàng tháng. Đơn hàng đầu tiên sẽ được giao sau 1 - 6 ngày làm việc. Bố mẹ yên tâm đổi loại Hộp và hủy Gói Hộp dài hạn bất cứ lúc nào nếu muốn nhé!
  3. TÒ MÒ KHÁM PHÁ

    Bố mẹ cùng bé khám phá và thực hiện các dự án STEM trong Hộp nhé!

VÌ SAO CHỌN HỘP?

  • Siêu vui!

    “Con thích Hộp Tò Mò lắm lắm lắm. Ngày nào cô chú cũng gửi cho con 1 hộp được không ạ?” - bé Ken

  • Tư duy sáng tạo

    “Ở trường cháu ít được thực hành vật lý hóa học, may nhờ có Hộp Tò Mò mà con được thỏa thích sáng tạo" - chị Hồng

  • Tiện lợi và tiết kiệm

    “Cua rất thích DIY, mà tôi lại rất bận. Vậy nên tôi đăng ký Hộp hàng tháng, nguyên liệu đầy đủ, vừa rẻ vừa tiện" - chị Dương

ĐĂNG KÝ MUA NGAY

TRONG HỘP CÓ GÌ?

Bố mẹ chọn Hộp theo độ tuổi của con để xem bên trong Hộp có những bất ngờ gì nhé!

CÁC BÉ NÓI GÌ VỀ HỘP TÒ MÒ?

BỐ MẸ HỎI, HỘP TÒ MÒ TRẢ LỜI!

Subscription box (Hộp Định Kỳ) là một khái niệm rất phổ biến trên thế giới, tuy nhiên còn khá mới mẻ ở Việt Nam. Chiếc Hộp Định Kỳ là một bưu kiện gồm nhiều sản phẩm khác nhau và  được nhà cung cấp gửi định kỳ theo yêu cầu của khách hàng. Nhiều thương hiệu lớn đã cho ra mắt Hộp Định Kỳ như Amazon (Amazon Subscribe & Save), Sephora (Sephora Play), P&G (Gillette on Demand), Unilever (Dollar Shave Club), hay Wallmart (Beauty Box). Các startup nhỏ cũng đặt niềm tin vào lĩnh vực này và tạo nên các thương hiệu thành công như Ipsy (mỹ phẩm - sáng lập bởi Michelle Phan), Blue Apron (thực phẩm và công thức cho mỗi bữa ăn), hay Graze (đồ ăn vặt). 

Ở Việt Nam, bố mẹ có thể từng nghe tới Lixibox - hộp định kỳ hàng tháng ở mảng mỹ phẩm và làm đẹp, hay Hoa247 với dịch vụ hoa giao định kỳ phù hợp với văn phòng và gia đình.

Cụ thể, với Hộp Tò Mò, bố mẹ có thể chọn loại Hộp phù hợp với lứa tuổi của con (Hộp Cư dân Sao Thủy cho bé 2 - 4 tuổi, Hộp Cư dân Sao Hỏa cho bé 5 - 8 tuổi, và Hộp Cư dân Sao Thổ cho bé 9 - 13 tuổi), và số lượng tháng bố mẹ muốn tạo bất ngờ cho con (1 tháng - 3 tháng - 6 tháng - 12 tháng). Trong mỗi hộp sẽ bao gồm 2 - 4 dự án STEM ở dạng DIY kit (kit đồ tự làm) được team Hộp Tò Mò tự phát triển và sản xuất theo chủ đề mỗi tháng. Mỗi dự án sẽ gồm tất cả công cụ dụng cụ cần thiết để bé có thể hoàn thành dự án, hướng dẫn sử dụng và giải thích nguyên lý khoa học đằng sau mỗi dự án đó. 

Nguồn: https://www.mckinsey.com/industries/technology-media-and-telecommunications/our-insights/thinking-inside-the-subscription-box-new-research-on-ecommerce-consumers

Hộp Tò Mò có các dòng sản phẩm phù hợp với các bạn nhỏ thuộc 3 nhóm tuổi sau:

  • Cư dân Sao Thủy: 2 - 4 tuổi (phù hợp với các bạn từ 2 tuổi đến 4 tuổi 11 tháng)
  • Cư dân Sao Hỏa: 5 - 8 tuổi (phù hợp với các bạn từ 5 tuổi đến 8 tuổi 11 tháng)
  • Cư dân Sao Thổ: 9 - 13 tuổi (phù hợp với các bạn từ 9 tuổi tới 13 tuổi 11 tháng)

Những dự án STEM đều được team Hộp Tò Mò phát triển dựa trên cơ sở nghiên cứu tâm lý, hành vi và thói quen của số đông các bạn nhỏ ở từng lứa tuổi. Tuy nhiên, bố mẹ luôn là người hiểu con nhất! Đối với những bé đang ở độ tuổi giữa hai loại Hộp (ví dụ, bé được 4 tuổi 6 tháng), và bố mẹ băn khoăn không biết nên mua Hộp Cư dân Sao Thủy hay Cư dân Sao Hỏa, Hộp Tò Mò khuyên bố mẹ hãy tìm hiểu Hộp Mẫu dành cho các lứa tuổi và lựa chọn loại Hộp phù hợp với con hơn.

Hoặc nếu không, bố mẹ có thể lựa chọn loại Hộp dành cho độ tuổi bé hơn cho tháng đầu tiên, và điều chỉnh thành Hộp dành cho độ tuổi lớn hơn BẤT KỲ lúc nào! Hộp Tò Mò luôn sẵn sàng hỗ trợ và đồng hành cùng bố mẹ đó ạ!

Bố mẹ có thể lựa chọn một trong hai hình thức sau:

1. Hình thức 1: Chọn mua song song nhiều Hộp cùng một lúc, để mỗi bé được nhận một Hộp của riêng mình và phù hợp với độ tuổi của bé vào mỗi tháng! Với hình thức này, bố mẹ đơn giản chỉ cần Đăng ký mua nhiều loại Hộp trên website và tiến hành thanh toán như bình thường.

2. Hình thức 2: Chọn mua luân phiên mỗi tháng một Hộp khác nhau, để mỗi tháng các bé sẽ nhận được một Hộp và cùng nhau khám phá. Với hình thức này, bố mẹ cần làm theo các bước sau:

- Chọn mua một loại Hộp phù hợp với độ tuổi của một bé, và số tháng bố mẹ muốn tặng Hộp cho con.

- Click "Thêm vào giỏ".

- Click "Giỏ hàng", và thêm vào phần "Ghi chú đơn hàng". Ví dụ: "Chọn mua luân phiên - Hộp 2 - 4 tuổi và 5 - 8 tuổi - Tháng đầu nhận Hộp 2 - 4 tuổi".

- Tiến hành thanh toán.

- Sau đó, nhân viên Hộp Tò Mò sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng và hỗ trợ bố mẹ thực hiện tất cả các yêu cầu.

Mong bố mẹ tìm được Gói sản phẩm phù hợp với gia đình mình. Hộp Tò Mò luôn sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn cho bố mẹ bất kỳ lúc nào đó ạ!


Với đơn hàng mới, sau khi bố mẹ đặt mua hàng thành công:

 Trong vòng 24 giờ, nhân viên Hộp Tò Mò sẽ gọi điện cho bố mẹ để xác nhận đơn hàng

- Trong vòng 2 - 6 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng thành công, bố mẹ và bé sẽ nhận được Hộp Tò Mò (thông thường, thời gian vận chuyển nội thành Hà Nội là 1 - 2 ngày làm việc, thời gian vận chuyển ngoại thành Hà Nội và toàn quốc là 2 - 5 ngày làm việc)

- Nếu bố mẹ ở nội thành Hà Nội và cần giao đơn hàng gấp trong ngày, vui lòng liên hệ với số Hotline của Hộp Tò Mò, chúng mình sẽ hỗ trợ giao hàng qua Grab hoăc Ahamove ngay lập tức.

Với đơn hàng giao định kỳ, bố mẹ và bé sẽ nhận được Hộp Tò Mò vào ngày 5 - 15 hàng tháng.


Bố mẹ có thể đổi loại Hộp (ví dụ từ Hộp Sao Thủy thành Hộp Sao Hỏa khi bé lớn lên), hoặc ngừng sử dụng gói Hộp Định kỳ và được hoàn tiền vào bất cứ lúc nào. Bố mẹ vui lòng thông báo về yêu cầu đổi/ ngừng sử dụng này TRƯỚC NGÀY 1 CỦA THÁNG qua một trong các kênh liên lạc sau:

  • Hotline/ Zalo/ Viber: 088.88.22.066
  • Email: cskh@hoptomo.vn
  • Facebook: facebook.com/hoptomo

Những yêu cầu đổi/ngừng sử dụng sau ngày 1 của tháng sẽ có hiệu lực từ tháng tiếp sau đó. Tức là, nếu bố mẹ thông báo ngừng mua hàng vào ngày 1 hoặc ngày 2 tháng 11, Hộp Tò Mò vẫn sẽ tiến hành gửi cho bé Hộp của tháng 11, và bắt đầu ngừng gửi Hộp từ tháng 12.

Đối với yêu cầu ngừng sử dụng, Hộp Tò Mò sẽ hoàn tiền các tháng còn lại trong Gói Hộp Định kỳ bố mẹ đã đăng ký sau khi (i) trừ đi các chương trình khuyến mại áp dụng cho đơn hàng, và (ii) chuyển đổi giá tiền của số lượng hộp bố mẹ đã nhận được sang giá trị của gói gần nhất.

Ví dụ, trong trường hợp bố mẹ đăng ký gói 12 tháng và đã nhận được 4 Hộp, Hộp Tò Mò sẽ tính 3 hộp sang giá trị của gói 3 tháng, và 1 hộp sang giá trị của gói 1 tháng, và hoàn trả số tiền = Giá tiền gói 12 tháng đã trả thực tế (180.000đ*12) - Giá tiền gói 3 tháng (200.000đ*3) - Giá tiền gói 1 tháng (210.000*1).

Bố mẹ vui lòng trả phí ship cho đơn vị vận chuyển mỗi khi nhận được hộp vào mỗi tháng nhé! Biểu phí vận chuyển áp dụng cho mỗi lần gửi hàng như sau:

  • Phí ship nội thành Hà Nội: 20.000 / đơn hàng, nhận hàng sau 1-2 ngày làm việc
  • Phí ship ngoại thành Hà Nội, và toàn quốc:
    • Giao hàng tiêu chuẩn: 35.000đ / đơn hàng (nhận hàng sau 4-6 ngày làm việc)
    • Giao hàng nhanh: 50.000đ / đơn hàng (nhận hàng sau 2-3 ngày làm việc)

Vậy nên nếu bố mẹ đăng ký Gói dài hạn, thì phần tiền Hộp sẽ/ đã được thanh toán ngay từ lần nhận Hộp đầu tiên. Với các lần nhận Hộp tiếp theo, bố mẹ chỉ cần thanh toán phí vận chuyển bằng tiền mặt cho đơn vị vận chuyển thôi nhé!